为进一步强化全面质量管理和卓越服务，提高护理人员运用质量管理工具解决实际问题的能力。12月31日，桃江县中医医院护理部组织举办了以“品质提升 工具赋能”为主题的护理管理能力提升班。医院各护理单元护士长、副护士长、护理骨干等50余人参加培训。

此次培训，采取理论授课与和实际操作相结合的方式进行。培训课上，彭晓兰、胡玲、谌海芝、夏丹四位老师分别以《品管圈计算公式》、《质量工具的运用》《雷达图/推移图/柏拉图的制作方法》《PDCA图表相关知识讲解与制作》等题目进行授课。讲课内容丰富，覆盖品管圈起源、发展、应用、概念以及医院开展品管圈活动的意义等多个方面。老师们还通过讲案例、看视频等形式，详细讲解甘特图、柏拉图等工具制作和使用方法，在临床工作和品管圈活动中的应用。授课现场互动频频，气氛热烈。大家纷纷表示，此次培训让她们更加通俗易懂地掌握了品管圈操作的要点和关键环节，学到了新知识、拓展了新思路，对于提升专业技能和服务水平具有重要的指导意义。

据了解，桃江县中医医院护理专科作为益阳市临床重点专科，目前共有护理人员200余名，是医院建设和发展的重要力量。近年来，该专科不断完善护理质量控制管理建设，强化护理质量规范化管理，持续改善护理服务内涵，建立了卓越护理服务长效机制，为提升医院护理质量和管理水平做出了积极贡献。医院护理部负责人龚小枚表示，下一步，护理部将在创新管理手段、管理模式、管理理念方面持续发力，充分释放管理效能，夯实专科内涵，创新护理举措，为医院卓越护理服务高质量发展助力赋能。